OneBday
Questions fréquentes

Comment fonctionne OneBday ?

Vous avez une question sur l'inscription, les anniversaires, les vœux, les attentions, TWINT, PayPal ou la confidentialité ? Vous trouverez probablement la réponse ici.

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Les questions les plus fréquentes

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Général

OneBday est un annuaire participatif qui permet de partager son anniversaire et de découvrir les personnes à célébrer le jour J. L’objectif est simple : ne plus oublier les anniversaires importants et permettre à chacun de recevoir une petite attention de ses proches.

Oui. La création d’un profil et l’utilisation des fonctionnalités principales de OneBday sont gratuites. Aucun abonnement n’est nécessaire pour créer votre profil et apparaître dans l’annuaire.

Inscription

Depuis la page d’accueil, cliquez sur « Créer mon profil gratuitement ». Indiquez votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, un mot de passe et votre date d’anniversaire. Certaines coordonnées permettant de recevoir une attention sont facultatives.

Votre date d’anniversaire permet à OneBday d’afficher votre profil aux autres membres le jour correspondant. Cela permet à vos proches et aux autres utilisateurs de savoir qu’il s’agit de votre journée spéciale.

Oui. Une fois connecté à votre espace personnel, vous pouvez gérer les informations disponibles dans votre profil selon les fonctionnalités proposées par votre compte.

Anniversaires

Les membres ayant renseigné une date d’anniversaire correspondant à la date actuelle peuvent apparaître dans la rubrique des anniversaires du jour, sous réserve des règles de fonctionnement et de confidentialité du site.

Si vous êtes connecté, vous pouvez utiliser le bouton « Envoyer un vœu » présent sur la fiche d’une personne dont c’est l’anniversaire. Le geste est alors enregistré afin d’éviter les doublons.

La connexion permet d’identifier l’expéditeur, d’éviter les abus et de comptabiliser correctement les attentions envoyées. Elle permet également de protéger les fonctionnalités communautaires de OneBday.

Paiements

Lors de votre inscription ou depuis votre espace si cette fonctionnalité est disponible, vous pouvez renseigner votre numéro TWINT. Les autres membres pourront alors utiliser les coordonnées affichées pour vous envoyer directement une attention.

Vous pouvez renseigner votre lien PayPal.Me dans votre profil. Si vous choisissez de le rendre disponible, les utilisateurs pourront accéder directement à votre lien afin d’effectuer une attention via PayPal.

Non. Les éventuelles attentions financières sont réalisées directement entre utilisateurs via des solutions de paiement tierces comme TWINT ou PayPal. OneBday ne détient pas les fonds transférés entre les utilisateurs et ne perçoit pas de commission sur ces transactions.

Non. OneBday ne détient aucun fonds transféré entre les utilisateurs. Les paiements éventuels sont effectués directement via les solutions de paiement tierces proposées.

Confidentialité

OneBday utilise les informations nécessaires au fonctionnement du service. Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Pour plus d’informations, consultez la page « Mentions légales & Confidentialité ».

Les informations affichées dans l’annuaire dépendent des données nécessaires au fonctionnement de OneBday et des fonctionnalités proposées. Avant de créer votre compte, prenez connaissance des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité.

Oui. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter OneBday ou utiliser les moyens indiqués dans les mentions légales et la politique de confidentialité.

Sécurité

Choisissez un mot de passe suffisamment long et unique, ne le communiquez à personne et évitez de réutiliser le même mot de passe sur plusieurs services. Si vous pensez que votre compte est compromis, contactez rapidement le service.

Si vous constatez un contenu, un profil ou un comportement qui semble contraire aux règles du site, contactez OneBday afin que la situation puisse être examinée.

International

Non. OneBday est accessible en Suisse comme à l’international. Certaines fonctionnalités de paiement peuvent toutefois dépendre du pays et du service utilisé. TWINT est notamment principalement destiné à la Suisse.

Le site peut proposer plusieurs langues selon les fonctionnalités disponibles. La langue actuellement affichée dépend de la configuration et des versions mises à disposition par OneBday.

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